Customer Success Specialist im Bereich Informationstechnologie (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Mannheim

Deine Motivation:
Der Erfolg unserer Kunden liegt in Deiner Hand!

Du hast mehrjährige Erfahrung in der Informationstechnologie und liebst die Herausforderung.
Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Medizin, IT, Krankenhaus-IT oder Medizintechnik aus und konntest in diesem Umfeld erfolgreich bei der Realisierung von Projekten sowie in der Linie mitwirken. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT- oder vergleichbarem Schwerpunkt wäre wünschenswert. Aber auch IT-affine Elektro- oder Informationstechniker haben bei uns die Möglichkeit ihre Karriere voranzutreiben. Entscheidend für Deinen Beitrag zu einer exzellenten Customer Experience ist jedoch nicht nur deine berufliche Qualifikation, sondern deine Persönlichkeit: Du solltest kommunikativ sein, ein Talent im Organisieren mitbringen und auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Kundenorientiertes und flexibles Arbeiten stehen bei Dir im Vordergrund. Du bist reisebereit und besitzt einen Führerschein der Klasse B. Wenn du dich hier wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

So sieht Dein Job bei uns aus:
  • Deine Erfahrungen in der Informationstechnologie bringst Du bei OPASCA und bei unseren Kunden ein.
  • Du arbeitest eng mit dem Projektmanagementteam zusammen, um bei der Initiierung, Planung, Durchführung und dem Abschluss von Projekten mitzuwirken.
  • Den hohen Anspruch unserer Kunden im Servicefall deckst Du remote und bei unseren Kunden Vor-Ort mit 2nd-Level-Charakter ab.
  • Du führst Konfigurationsaufgaben und Inbetriebnahmen bei unseren Kunden durch, insbesondere bei neuen Produkten oder komplexen Konfigurationen, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren.
  • Du berätst und unterstützt Mitarbeiter aus unseren Sales- und Customer-Advisory-Teams bei der Ausführung ihrer Aufgaben, um sicherzustellen, dass unsere Kunden auch dort technisch sehr gut beraten sind.
Das zeichnet uns aus:
  • Wertschätzung und Teamgeist
  • Professionelles Onboarding
  • Spannung, Geschwindigkeit und viel Raum für eigene Ideen und Gestaltung
  • Die Möglichkeit mobil und flexibel zu arbeiten
  • Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Dir passen
  • 30 Urlaubstage
  • Altersvorsorge für Deine Zukunft
  • Moderne Büros und einen Parkplatz für Dein Rad oder Auto
  • Getränke, frisches Obst und Süßigkeiten für Deinen Körper und Deine Seele
Dein Ansprechpartner:
Für erste Fragen steht dir deine Ansprechpartnerin Romina Breyer gerne unter Tel: 0621/87753745 zur Verfügung.
Über uns

OPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen.


Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@opasca.com


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